Application « Le Bord » — Dernière mise à jour le 29 juillet 2026
Cette page explique comment fermer votre compte Le Bord et comment obtenir l'effacement définitif
des données que nous conservons sur vous. Les deux démarches sont gratuites.
Les deux options
Ce que vous voulez
Démarche
Délai
Fermer mon compte et perdre l'accès
Depuis l'application
Immédiat
Effacer définitivement mes données de vos serveurs
Par e-mail
30 jours maximum
Option 1 — Fermer votre compte depuis l'application
Ouvrez l'application Le Bord.
Rendez-vous dans l'onglet Profil.
Touchez Contactez-nous.
Touchez Supprimer le compte.
Confirmez en touchant Supprimer.
Votre accès est révoqué immédiatement et vous êtes déconnecté. Vous ne pourrez plus vous connecter
avec cet identifiant.
À savoir. Cette action ferme votre compte et vous en retire l'accès, mais les
informations enregistrées sur nos serveurs ne sont pas encore effacées à cet instant. Pour obtenir
leur effacement complet, suivez l'option 2 ci-dessous. Nous préférons vous le dire clairement plutôt
que de vous laisser croire à un effacement immédiat.
Option 2 — Demander l'effacement définitif
Écrivez à trabypro@gmail.com en respectant ces deux
conditions, qui nous permettent de vérifier qu'il s'agit bien de vous :
envoyez le message depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ;
indiquez en objet : « Suppression de mes données — Le Bord ».
Nous accusons réception sous 72 heures, procédons à l'effacement sous 30 jours et
vous adressons une confirmation écrite. Si nous ne pouvons pas vous identifier avec certitude, nous
vous demanderons un élément complémentaire avant d'agir.
Ce qui est effacé
Vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre civilité.
Vos informations scolaires : établissement, ville, classe et niveau.
Votre progression : matières et chapitres consultés, historique de lecture, avancement.
Vos identifiants de connexion, y compris le lien avec un compte Google ou Apple.
Ce que nous pouvons devoir conserver
Nous pouvons être tenus de garder, pendant la durée strictement imposée par la loi applicable, les
éléments nécessaires au respect d'une obligation légale, à la constatation d'un abus ou à la défense
de nos droits en cas de litige. Ces éléments sont conservés de façon isolée et ne servent à aucun
autre usage.
Données présentes sur votre appareil
Les cours, images et vidéos que vous avez téléchargés pour un usage hors ligne ne sont stockés que
sur votre téléphone, jamais ailleurs. Deux façons de les supprimer :
retirer les matières téléchargées depuis l'application ;
ou désinstaller l'application, ce qui efface la totalité de son espace de stockage privé,
y compris votre jeton de connexion.
Vous êtes parent ou tuteur ? Vous pouvez demander la fermeture du compte et
l'effacement des données de votre enfant en écrivant à
trabypro@gmail.com. Précisez le nom de l'élève et
l'adresse e-mail utilisée à l'inscription.